Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

1. Quiénes somos
Esta tienda online (Nievalia) es propiedad de Mohamed Boulouad Ilmahi, con NIF [tu NIF]. Correo de contacto: dropmoha2007@gmail.com. Teléfono: 614 452 916.

2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras que hagas en esta tienda. Al hacer un pedido, aceptas estas condiciones. Vendemos a consumidores con dirección de entrega en España.

3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Hacemos todo lo posible para que la información y las imágenes de los productos sean exactas. Si hubiera un error evidente en el precio, te avisaremos antes de enviar el pedido y podrás cancelarlo sin coste.

4. Proceso de compra
Eliges el producto, lo añades al carrito, introduces tus datos y el método de pago, y confirmas el pedido. Recibirás un correo de confirmación. El contrato se perfecciona cuando confirmamos tu pedido.

5. Pago
Puedes pagar con los métodos que se muestran al finalizar la compra. Los pagos se procesan de forma segura; no guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Envío
Consulta nuestra Política de envíos para conocer los costes y plazos.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir sin dar explicaciones. Consulta nuestra Política de devoluciones.

8. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

9. Protección de datos
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

10. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si tienes cualquier problema, escríbenos a dropmoha2007@gmail.com o llámanos al 614 452 916 e intentaremos resolverlo. También puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.